Política de Privacidad
1. Introducción
1.1 Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes del sitio web y los clientes de Printerpix.com, incluidos sus subdominios (colectivamente, el “Sitio Web”); en esta política de privacidad explicamos cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través de su uso del sitio web.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento con respecto a sus datos personales; en otras palabras, cuando determinamos los propósitos y los medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 Usamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y servicios.
1.4 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan la forma en que procesaremos sus datos personales. Al utilizar los controles de privacidad, puede especificar si desea recibir comunicaciones de marketing directo. Puede acceder a los controles de privacidad a través de https://www.printerpix.com/account/edit/?justr=1.
1.5 Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o procesando datos personales sobre usted, para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no pretende reemplazarlos.
1.6 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Printerpix UK Limited. Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 1.
2. Cómo usamos sus datos personales
2.1 En la Sección 2 hemos establecido:
(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;
(b) los propósitos para los que podemos procesar datos personales; y
(c) las bases legales del procesamiento.
2.2 Podemos recopilar, usar y almacenar diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
2.2.1 datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo y la frecuencia. Estos datos de uso pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios.
2.2.2 datos sobre su cuenta ("datos de la cuenta"). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. La fuente de los datos de la cuenta es usted. Los datos de la cuenta pueden procesarse con el propósito de operar nuestro sitio web.
2.2.3 información relacionada con las transacciones, incluidas las compras de bienes a través de nuestro sitio web ("datos de transacción"). Los datos de transacción pueden incluir sus datos de contacto y los detalles de la transacción.
2.2.4 información que usted nos proporciona para suscribirse a nuestros boletines por correo electrónico ("datos de notificación").
2.2.5 información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.
2.3 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
2.4 Además de los propósitos específicos para los cuales podemos procesar sus datos personales establecidos en esta Sección 2, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
2.5 También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
2.6 No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación a sindicatos, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos.
Si no proporciona datos personales
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted y no proporcione esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
3. Proporcionar sus datos personales a terceros
3.1 Podemos revelar datos personales específicos a nuestros proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para la fabricación y el envío de su pedido.
3.2 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web son gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago (Paypal, Braintree o SagePay). Compartiremos los datos de transacción con nuestros proveedores de servicios de pago únicamente en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en https://www.sagepay.com/policies/privacy-policy, https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full y https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy.
3.3 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 3, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
3.4 También podemos tener que compartir sus datos personales con terceros a quienes podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
3.5 Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios de terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
4. Transferencias internacionales de sus datos personales
4.1 En la Sección 4, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
4.2 Nosotros y nuestras otras empresas del grupo tenemos oficinas e instalaciones en el Reino Unido, EE. UU. e India. Las transferencias a cada uno de estos países estarán protegidas por las garantías adecuadas, a saber, el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea.
4.3 Las instalaciones de alojamiento para nuestro sitio web están situadas en el Reino Unido.
4.4 Por favor, contáctenos utilizando nuestros detalles de contacto en la Sección 17 si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
5. Seguridad de los datos
5.1 Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para prevenir la pérdida accidental de sus datos personales, su uso o acceso no autorizado, su alteración o divulgación. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad empresarial de conocerlos. Ellos procesarán sus datos personales solo siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
5.2 Hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier posible brecha de seguridad de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una brecha cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
6. Conservación y eliminación de datos personales
6.1 La Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, diseñados para garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y eliminación de datos personales.
6.2 Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recolectamos.
6.3 No obstante otras disposiciones de esta Sección 6, podemos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona natural.
6.4 Para determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines mediante otros medios, así como los requisitos legales aplicables. Los detalles sobre los períodos de conservación para diferentes aspectos de sus datos personales están disponibles en nuestra política de conservación, la cual puede solicitar contactándonos mediante los detalles en la sección 16.
6.5 En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: consulte [Solicitar eliminación] a continuación para obtener más información.
6.6 En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de manera que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin más aviso para usted.
7. Modificaciones
7.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
7.2 Deberías revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás de acuerdo con cualquier cambio en esta política.
8. Tus derechos
8.1 En esta Sección 8, hemos resumido los derechos que tienes bajo la legislación de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos, y no todos los detalles han sido incluidos en nuestros resúmenes. En consecuencia, deberías leer las leyes relevantes y las directrices de las autoridades regulatorias para una explicación completa de estos derechos.
8.2 Tus derechos principales bajo la legislación de protección de datos son:
(a) el derecho de acceso;
(b) el derecho a la rectificación;
(c) el derecho a la eliminación;
(d) el derecho a restringir el procesamiento;
(e) el derecho a oponerte al procesamiento;
(f) el derecho a la portabilidad de los datos;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento.
8.3 Tienes el derecho a la confirmación de si procesamos tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a esos datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales implicados y los destinatarios de los datos personales. Siempre que los derechos y libertades de otros no se vean afectados, te proporcionaremos una copia de tus datos personales. La primera copia se proporcionará de forma gratuita, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable. También podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias. Puedes acceder a tus datos personales iniciando sesión y visitando https://www.printerpix.com/account/edit/?justr=1.
8.4 Tienes el derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos sobre ti y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, a que se completen los datos personales incompletos sobre ti.
8.5 En algunas circunstancias tienes el derecho a la eliminación de tus datos personales sin demora indebida. Estas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o procesados de otro modo; retiras el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; te opones al procesamiento bajo ciertas normas de la legislación de protección de datos aplicable; el procesamiento es para fines de marketing directo. Sin embargo, hay exclusiones al derecho a la eliminación. Las exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento sea necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para cumplir con una obligación legal; o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
8.6 En algunas circunstancias tienes el derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales. Estas circunstancias son: si impugnas la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero te opones a la eliminación; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero necesitas los datos personales para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y has objetado el procesamiento, a la espera de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento haya sido restringido sobre esta base, podemos continuar almacenando tus datos personales. Sin embargo, solo procesaremos los datos en caso de: tu consentimiento; para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.
8.7 Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento sea necesario para: la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que se nos confiera; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si haces tal objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sea para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
8.8 Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo (incluyendo la elaboración de perfiles para fines de marketing directo). Si haces tal objeción, dejaremos de procesar tus datos personales para este propósito.
8.9 Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales para fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos por motivos relacionados con tu situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo por razones de interés público.
8.10 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de tus datos personales sea:
(a) el consentimiento; o
(b) que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que seas parte o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, y dicho procesamiento se realice por medios automatizados, tienes el derecho a recibir tus datos personales de nosotros en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afecte negativamente a los derechos y libertades de otros.
8.11 Si consideras que nuestro procesamiento de tu información personal infringe las leyes de protección de datos, tienes el derecho legal a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar tus preocupaciones antes de que te dirijas a la ICO, por lo que te pedimos que nos contactes en primer lugar.
8.12 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de tu información personal sea el consentimiento, tienes el derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.
8.13 Puedes ejercer cualquiera de tus derechos en relación con tus datos personales mediante notificación escrita a nosotros por correo electrónico a [email protected], además de los otros métodos especificados en la Sección 17.
9. Sitios web de terceros
9.1 Nuestro sitio web incluye hipervínculos a, y detalles de, sitios web de terceros.
9.2 No tenemos control sobre, ni somos responsables de, las políticas y prácticas de privacidad de terceros.
10. Datos personales de los niños
10.1 Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos relacionados con personas menores de 16 años.
10.2 Si tenemos razones para creer que poseemos datos personales de una persona menor de esa edad en nuestras bases de datos, eliminaremos esos datos personales.
11. Actualización de información
11.1 Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, infórmenos si los datos personales que tenemos sobre usted necesitan ser corregidos o actualizados.
12. Acerca de las cookies
12.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página al servidor.
12.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que sea eliminada por el usuario antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.
12.3 Las cookies generalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.
13. Cookies que utilizamos
13.1 Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
(a) autenticación - usamos cookies para identificarte cuando visitas nuestro sitio web y mientras navegas por él (cookies utilizadas para este propósito son: Google Analytics, Visual Website Optimizer);
(b) estado - usamos cookies para ayudarnos a determinar si estás conectado a nuestro sitio web (cookies utilizadas para este propósito son: Printerpix);
(c) carrito de compras - usamos cookies para mantener el estado de tu carrito de compras mientras navegas por nuestro sitio web (cookies utilizadas para este propósito son: Printerpix, Cloud-IQ);
(d) personalización - usamos cookies para almacenar información sobre tus preferencias y personalizar nuestro sitio web para ti (cookies utilizadas para este propósito son: Printerpix);
(e) publicidad - usamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que sean relevantes para ti. Las cookies utilizadas para este propósito son: Double-Click, Cloud-IQ, Facebook, Google AdWords y Bing Ads;
(f) análisis - usamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y rendimiento de nuestro sitio web y servicios. Las cookies utilizadas para este propósito son: Google Analytics, Visual Website Optimizer; y
(g) consentimiento de cookies - usamos cookies para almacenar tus preferencias en relación con el uso de cookies en general. Las cookies utilizadas para este propósito son: Printerpix.
14. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
14.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y estas cookies pueden ser almacenadas en tu computadora cuando visitas nuestro sitio web.
14.2 Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics recopila información sobre el uso del sitio web mediante cookies. La información recopilada relacionada con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso del sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/. Las cookies relevantes son: cookie analytics.js.
15. Gestión de cookies
15.1 La mayoría de los navegadores te permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Sin embargo, puedes obtener información actualizada sobre cómo bloquear y eliminar cookies a través de estos enlaces:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es (Chrome);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(e) https://support.apple.com/es-es/HT201265 (Safari);
15.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.
15.3 Si bloqueas cookies, no podrás utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
16. Preferencias de cookies
16.1 Puedes gestionar tus preferencias relacionadas con el uso de cookies en tu navegador.
17. Nuestros detalles
17.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Treasured Photo Gifts, LLC.
17.2 TREASURED PHOTO GIFTS, LLC es una Compañía de Responsabilidad Limitada de Florida con sede en LAKE MARY, Florida, Estados Unidos. TREASURED PHOTO GIFTS, LLC tiene el número de empresa de Florida L11000130513 y el número FeiEin 45-3843781.
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17.4 Puedes contactarnos:
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(b) usando nuestro formulario de contacto en el sitio web;
(c) por teléfono, al 1-321-247-6909; o
(d) por correo electrónico, a [email protected].